Exclusao da Conta
Se voce deseja encerrar sua conta no Guara Cloud, pode fazer isso a qualquer momento. Antes de prosseguir, entenda o que acontece ao excluir sua conta.
O que e excluido
Ao excluir sua conta, os seguintes itens sao removidos permanentemente:
- Projetos — todos os projetos que voce possui.
- Servicos — todos os servicos e suas configuracoes.
- Deployments — todo o historico de deploys.
- Dados pessoais — o registro da sua conta e os logs especificos da conta sao excluidos.
- Conexoes com provedores — recursos no Stripe, GitHub, Vercel e dominios personalizados sao removidos, com confirmacao antes de apagar os dados locais de reparo.
Como excluir sua conta
- Acesse Configuracoes no menu do usuario.
- Role ate a secao Zona de Perigo.
- Clique em Excluir Conta.
- Confirme a exclusao digitando seu email e clicando em Confirmar.
Periodo de carencia e exclusao confirmada
O pedido encerra as sessoes ativas, revoga chaves de API e bloqueia novas alteracoes de recursos imediatamente. Um periodo de carencia de 30 dias permite cancelar o pedido. Depois desse prazo, a Guara Cloud repete a limpeza dos provedores e recursos ate confirmar a exclusao. O email de conclusao so e enviado depois que os dados da conta forem excluidos.
Registro operacional minimo
Apos a conclusao, a Guara Cloud mantem apenas um identificador opaco da operacao e seus horarios para idempotencia. Esse registro nao mantem email, nome, credenciais, tokens, dominios, referencias de repositorio, segredos ou identificadores de provedores.
Se voce for proprietario principal ou responsavel pela cobranca de uma conta Enterprise compartilhada, o Admin devera transferir essa responsabilidade antes que a exclusao termine. A operacao permanecera bloqueada e repetivel em vez de excluir dados de outros membros.